Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống pj88 được mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng.
pj88 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Thành viên có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7.
Trong trường hợp rủi ro rò rỉ dữ liệu, pj88 cam kết thông báo cho thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà pj88 thu thập và xử lý liên quan đến các cá nhân sử dụng hoặc truy cập vào nền tảng pj88 tại địa chỉ pj88.bid, ứng dụng di động Android và iOS, cũng như mọi kênh giao tiếp chính thức của pj88 bao gồm hỗ trợ khách hàng qua Telegram, Zalo và email.
Chính sách này áp dụng cho tất cả các đối tượng sau:
pj88 đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) theo định nghĩa của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Chúng tôi xác định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và chịu trách nhiệm đảm bảo dữ liệu đó được xử lý hợp pháp, công bằng và minh bạch.
Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với pj88, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Thời Điểm Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Xác minh danh tính | Ảnh CMND/CCCD mặt trước và sau, ảnh selfie | Khi xác minh KYC nâng cao |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email, khiếu nại, phản hồi | Khi liên hệ CSKH |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng pj88, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:
pj88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích không được nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, pj88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
(a) Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để pj88 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận sử dụng mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
(b) Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: pj88 có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định (ví dụ: lưu trữ hồ sơ KYC) theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.
(c) Lợi ích hợp pháp: xử lý nhằm mục đích phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – khi lợi ích này không xung đột với quyền của bạn.
(d) Sự đồng ý: đối với các mục đích tiếp thị và cá nhân hóa tùy chọn, pj88 chỉ xử lý khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
pj88 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:
Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, pj88 yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật và cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã xác định, không được chia sẻ tiếp mà không có sự đồng ý của pj88.
pj88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn không dài hơn thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể như sau:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Hồ sơ tài khoản | Suốt vòng đời tài khoản + 5 năm sau khi đóng | Tuân thủ AML, giải quyết tranh chấp |
| Hồ sơ KYC | 5 năm kể từ ngày xác minh | Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Kiểm toán tài chính, thuế |
| Nhật ký hỗ trợ | 2 năm kể từ ngày liên hệ | Cải thiện dịch vụ, giải quyết khiếu nại |
| Cookie & log truy cập | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối | Phân tích hiệu suất, bảo mật |
| Dữ liệu tiếp thị | Đến khi rút đồng ý hoặc 2 năm không hoạt động | Dựa trên đồng ý tự nguyện |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, pj88 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục, trừ khi có yêu cầu gia hạn từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
pj88 áp dụng tổ hợp các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Lưu ý quan trọng: Dù pj88 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành cao nhất, không có hệ thống kỹ thuật số nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến nghị bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2 lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn – với tư cách là chủ thể dữ liệu – có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại pj88:
Bạn có quyền yêu cầu pj88 xác nhận liệu chúng tôi có đang xử lý dữ liệu của bạn không và nhận bản sao dữ liệu đó trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu.
Nếu dữ liệu của bạn tại pj88 không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ CSKH.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng một số dữ liệu pj88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ trong thời gian quy định và không thể xóa theo yêu cầu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Bạn có thể phản đối việc pj88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Bạn cũng có thể yêu cầu hạn chế xử lý trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Đối với các xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email bảo mật của pj88 (xem Điều 13). Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn.
pj88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website pj88.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của pj88.
Quy định nghiêm ngặt: Dịch vụ của pj88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. pj88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người vị thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ pj88 vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để xử lý.
Trong quá trình vận hành, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi máy chủ hoặc nhà cung cấp dịch vụ đặt tại các quốc gia khác. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, pj88 đảm bảo:
pj88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực tiễn bảo vệ dữ liệu. Mỗi lần cập nhật, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) của pj88:
Email bảo mật: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết)
Telegram: pj88official
Zalo: pj88support
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày đối với yêu cầu thực hiện quyền chủ thể dữ liệu.
Báo cáo sự cố bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua kênh ưu tiên để được xử lý khẩn cấp trong vòng 2 giờ.
Ngoài ra, nếu bạn cho rằng pj88 đã xử lý dữ liệu cá nhân của bạn không đúng quy định và chưa được giải quyết thỏa đáng sau khi liên hệ trực tiếp với chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.
Với cam kết bảo mật tuyệt đối và minh bạch, hàng trăm nghìn thành viên Việt Nam đang tin tưởng trải nghiệm tại pj88 mỗi ngày. Tham gia cùng chúng tôi ngay hôm nay.
Đăng Nhập / Đăng Ký Ngay